“品牌的最高境界是贏得人心。真正的品牌建設,是一個貫穿企業(yè)全價值鏈的協(xié)同體系,始于研發(fā)端的技術敘事,貫穿于制造端的匠心品質,最終成就于營銷端的價值共鳴。中國鋼鐵以深刻而鮮明的軌跡,實現(xiàn)了從量變到質變的跨越。今天,我們開啟新的征程,從量的積累邁向了質量與品牌并重的新階段。”5月9日,中國冶金報社副社長范鐵軍,在鋼鐵行業(yè)“提質創(chuàng)品”工程啟動會暨鋼鐵行業(yè)質量監(jiān)管宣貫及品牌共建研討會上,做題為《邁向卓越——中國鋼鐵行業(yè)品牌建設的成就與未來征程》的主題報告時,如是指出。
范鐵軍介紹,在鋼鐵工業(yè)波瀾壯闊的發(fā)展歷程中,“中國鋼鐵”品牌建設積累了堅實的原始基礎。在規(guī)模上,自1996年粗鋼產(chǎn)量破億噸以來持續(xù)領跑全球30年,“中國鋼鐵”品牌效應深入人心。在高端突破上,南鋼9%Ni低溫鋼、太鋼核電不銹鋼、鞍鋼核反應堆安全殼用鋼等一批關鍵材料實現(xiàn)國產(chǎn)化突破,同時行業(yè)已有約70家企業(yè)、88個產(chǎn)品入選國家級制造業(yè)單項冠軍,標志著從“量大”到“質強”的華麗轉身。在綠色轉型上,低碳鋼產(chǎn)品開發(fā)與碳足跡管理正成為“中國鋼鐵”品牌新內(nèi)涵。目前,超200家鋼企獲評綠色工廠,117家企業(yè)入選能效標桿培育名單,289家企業(yè)完成超低排放改造、涉及產(chǎn)能超全國80%。
范鐵軍認為,鋼鐵行業(yè)在品牌建設方面還有4點不足。第一,品牌同質化現(xiàn)象依然突出。企業(yè)仍聚焦于規(guī)格、性能、價格這“老三樣”,話語體系相對單一,行業(yè)外對鋼鐵品牌的認知存在偏差。同質化導致企業(yè)難以建立品牌溢價,競爭往往淪為單純的價格比拼。第二,品牌價值鏈地位有待提升。許多高端材料雖已實現(xiàn)國產(chǎn)化,卻作為“幕后英雄”嵌入終端品牌供應鏈。換言之,鋼鐵企業(yè)獲得了訂單,卻未能收獲品牌溢價和用戶認同。第三,數(shù)字化賦能不足。如何貫通“數(shù)據(jù)孤島”、創(chuàng)新商業(yè)模式、應用高價值大模型,進而賦能品牌價值提升,仍是待解難題。第四,全球化品牌形象仍需加強。在ESG等全球共識的價值觀輸出上,我們的聲音還不夠響亮,敘事能力有待提高。
面對這些短板,范鐵軍提出了6點針對性建議,為行業(yè)進一步鍛造品牌實力提供參考。
一是強化戰(zhàn)略引領,推動品牌“高端化”。鋼鐵企業(yè)應將品牌戰(zhàn)略置于公司整體戰(zhàn)略的核心位置,不再只是“生產(chǎn)什么就賣什么”,而是“品牌定位需要什么,我們就研發(fā)和生產(chǎn)什么”。與此同時,聚焦細分市場(如新能源汽車用鋼、超高強海工鋼),打造“單項冠軍”和“配套專家”形象,實現(xiàn)從“拼價格”到“拼價值”的轉變。
二是深化綠色低碳,夯實品牌“責任”形象。應將“綠色”從成本項轉變?yōu)槠放苾r值項。一方面,主動披露碳足跡,開發(fā)“低碳鋼材”“零碳鋼鐵”產(chǎn)品,并申請相關認證;另一方面,講好中國鋼鐵的“綠色故事”,不僅對內(nèi)宣傳,更要通過國際認可的渠道和語言體系對外傳播,將綠色制造能力轉化為核心品牌競爭力。
三是擁抱數(shù)字智能,驅動品牌創(chuàng)新力。要以數(shù)字化升級驅動品牌創(chuàng)新力。目前,多家鋼鐵企業(yè)已建成智能集控中心或應用AI大模型,實現(xiàn)生產(chǎn)流程的智能化管控,通過數(shù)字化、智能化改造,實現(xiàn)全流程精準控制,確保每一批產(chǎn)品性能的極致穩(wěn)定。數(shù)字化轉型推動企業(yè)從“制造”向“智造”躍遷,品牌形象也隨之升級,增強了產(chǎn)業(yè)鏈。
四是拓展服務外延,實現(xiàn)品牌“增值”輸出。需推動品牌定位從“材料供應商”向“材料服務商”乃至“技術解決方案伙伴”轉型,不僅提供鋼材,更提供材料選型、輕量化設計、焊接技術、售后支持等一攬子服務。通過服務捆綁,企業(yè)深度綁定客戶,構建品牌護城河。
五是加強社會責任履行彰顯品牌溫度。要以綠色鋼鐵、低碳轉型踐行環(huán)境責任,以關愛員工、社區(qū)共建彰顯社會擔當,并通過透明報告展現(xiàn)治理成效,借ESG理念傳遞品牌溫度,構建堅不可摧的“社會許可經(jīng)營權”,為品牌注入溫暖的靈魂。
六是聚焦全球敘事,提升品牌“全球化”聲譽。建議邀請媒體記者、產(chǎn)業(yè)鏈伙伴、社會公眾深入企業(yè)生產(chǎn)一線、研發(fā)中心和項目現(xiàn)場,圍繞技術創(chuàng)新成果、綠色生產(chǎn)實踐、高質量發(fā)展成就等主題開展深度報道。通過多形式傳播,全面展示中國鋼鐵的綜合實力與品牌內(nèi)涵。




